04. Dezember 2024

IT-Client Support (w/m/d) 100%

EXPERTsuisse – der Schweizer Expertenverband für Wirtschaftsprüfung, Steuern und Treuhand – bildet, zertifiziert, unterstützt und vertritt seine Mitglieder und weitere Zielgruppen durch fundierte Facharbeit, interessante Publikationen und praxisorientierte Bildungsangebote. EXPERTsuisse zählt über 10’000 Einzelmitglieder und rund 800 Mitgliedunternehmen zu seinen Mitgliedern und setzt sich für die Interessen der Branche und für einen starken Wirtschaftsstandort Schweiz ein.

Der IT-Client Support ist für unsere IT-Arbeitsplätze und Schulungsräume verantwortlich. Dies beinhaltet die Bereitstellung, technische Unterstützung und Problemlösungen für unsere Mitarbeitenden und Besucher. Zu den Aufgaben gehören die Bereitstellung der IT Client Infrastruktur sowie die Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen. Der IT Client Supporter gewährleistet den reibungslosen und sicheren Betrieb, schult Benutzer, analysiert Probleme und dokumentiert Lösungen.

Für das Team Informationstechnologie suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Sie als:

IT-Client Support (w/m/d) 100 %

Was Sie einbringen:

  • Verantwortung des IT-Arbeitsplatzes unserer Mitarbeitenden
  • Support, Betrieb und Unterhalt von Client-Infrastrukturen inkl. Einrichten von Benutzerkonten, E-Mail Accounts und Verwalten von Zugriffsrechten
  • Erstellen und Pflegen von Anleitungen und Dokumentationen
  • Anlaufstelle für alle eingehenden IT-Supportanfragen
  • 1st und 2nd Level-Support der Endanwender vor Ort, per Telefon oder per Fernwartung
  • Priorisieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen und Anfragen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen und interne Geschäftsapplikationen unter Einbezug der Business Owner
  • Installieren, Betreuen und Warten von Hardware und deren Inbetriebnahme im EXPERTsuisse Netzwerk
  • Kontakt mit Lieferanten und Zusammenarbeitspartnern
  • Beschaffen von Hardware und deren Inventarisierung
  • Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten

Unser Beitrag an Ihre Entwicklung:

  • Äusserst vielseitige und spannende Aufgaben in einem breiten Produkt- und Serviceportfolio
  • Weiterbildungsmöglichkeiten durch unseren Branchenverband
  • Kurze Entscheidungswege und Einflussmöglichkeiten aufgrund eines transformationsbereiten Teams

Was Sie mitbringen:

  • IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • 1st und 2nd Level-Supporterfahrung
  • Windows 11 und Microsoft 365 Know-how
  • Microsoft Cloud (Azure AD, Exchange, SharePoint, Teams)
  • Kenntnisse von SQL und PowerShell von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch oder Englisch von Vorteil

Was Sie erwartet:

  • Ein attraktiver Bürostandort im Herzen von Zürich, kombiniert mit Homeoffice-Möglichkeit 
  • Kein Pikettdienst ausserhalb der Servicezeiten
  • Ein hilfsbereites Team mit gelebter Diversität
  • Flexible und moderne Arbeitszeitmodelle
  • Tageseinsätze in der Geschäftsstelle Lausanne in seltenen Fällen möglich
  • Attraktive Sozialleistungen

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in einem Gesamtdossier als PDF-Datei zuhanden von Steffi Brückner. Fragen zur ausgeschriebenen Position beantwortet Ihnen gerne Daniel Kast, Leiter Informationstechnologie.

Hinweis zum Datenschutz: Wir behalten uns vor, während der Bewerbungsphase auch mit Dritten (Personaldienstleister) zusammenzuarbeiten und diesen Ihre Bewerbungsdaten zur Verfügung zu stellen. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Dachorganisation

EXPERTsuisse, der Expertenverband für Wirtschaftsprüfung, Steuern und Treuhand, bildet, unterstützt und vertritt seine eidg. dipl. Experten. Seit 100 Jahren ist EXPERTsuisse seiner Verantwortung verpflichtet gegenüber Wirtschaft, Gesellschaft und Politik.

Hohe Relevanz

Weit über 2/3 der Schweizer Wirtschaftsleistung wird von Unternehmen erbracht, welche von unseren Mitgliedern betreut werden.

Vielzahl und Vielfalt unserer Mitglieder

Wir zählen über 10'000 natürliche Personen aus den Bereichen Wirtschaftsprüfung sowie Wirtschafts- und Steuerberatung zu unseren Mitgliedern. Nebst den grossen Wirtschaftsprüfungsunternehmen gehören rund 800 mittelgrosse und kleinere Treuhandunternehmen zu unseren Mitgliedern. 80% unserer Mitgliedunternehmen beschäftigen 10 oder weniger Mitarbeitende; 50% unserer Mitgliedunternehmen 5 oder weniger Mitarbeitende.

Experten des Fachs

Unsere Mitglieder werden unterstützt durch unsere fundierte Facharbeit: sei dies mit aktuellen Publikationen und Arbeitshilfen oder mit Antworten auf individuelle Fragen aus der täglichen Praxis. Zudem verfügen alle unsere Mitglieder über eine solide Ausbildung und sie verpflichten sich zu einer kontinuierlichen Weiterbildung.

Bei Ihnen vor Ort

Als Schweizerischer Expertenverband nehmen wir unsere gesamtschweizerische Verpflichtung wahr. Mit 13 Sektionen stellen wir den direkten Draht zu lokalen Verbänden, Behörden und zu unseren Mitgliedern sicher.

Der Verantwortung verpflichtet

Als Expertenverband für Wirtschaftsprüfung, Steuern und Treuhand ist es unsere Maxime, Anforderungen und Bedürfnisse frühzeitig zu erkennen und aktiv einen Beitrag zu einer funktionierenden Wirtschaft zu leisten.

 

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